一般条項

利用資格

当サービスは法的に契約能力を有する個人または法人が利用できます。未成年者は保護者の同意が必要です。特定の機能や有料サービスは追加の条件が適用される場合があります。

一般的に、18歳以上または現地法で定められた成年年齢に達していることが利用の条件です。必要に応じて年齢確認を求めることがあります。

サービスの利用は合法かつ誠実な目的に限定されます。不正アクセス、データの不正取得や他者の業務を妨害する行為は禁止します。

一部の国や地域では提供できない機能や制限が適用される場合があります。地域別の制約は別途通知します。

アカウント管理

アカウント作成時には正確な情報を登録してください。アカウント情報は最新の状態に保ち、不正利用を防ぐための管理を行ってください。

登録情報に誤りや変更が生じた場合は速やかに修正してください。虚偽の情報提供はアカウント停止の対象となります。

パスワードや認証情報の管理は利用者の責任です。第三者による不正利用防止のため、強固な認証措置の採用を推奨します。

アカウントの第三者への譲渡や共有は原則禁止です。組織内での運用に際しては適切なアクセス管理を行ってください。

アカウントが不正アクセスされた疑いがある場合は、速やかにCyberLabAwareに通知してください。当社は状況に応じて対応策の案内や一時的なアクセス制限を行います。

利用規約違反や不正行為が確認された場合、事前通知なくアカウントの一時停止または削除を行うことがあります。重大な違反があった場合は法的措置を検討します。

サービス内容

CyberLabAwareは企業向けITセキュリティ研修、サイバー意識向上プログラム、評価テストおよび関連コンサルティングを提供します。各サービスの仕様や提供方法は個別の案内に従います。

サービス内容は改善や仕様変更のため随時更新されることがあります。重要な変更については事前に通知を行い、既存契約に影響がある場合は別途協議します。

安定したサービス提供を目指しますが、メンテナンスや不可抗力により一時的に利用できない場合があります。予定されたメンテナンスは事前に案内します。

利用上のルール

利用者が守るべき基本ルールを以下に示します。ルール違反は利用制限の対象となります。

• 法令や公序良俗に反する利用をしないこと。
• 他者の認証情報を不正に使用しないこと。
• サービスを中断させる行為やシステムに過度な負荷をかける行為をしないこと。
• 提供された教材や資料を無断で配布または公開しないこと。
• 個人情報や機密情報の取扱いについて社内ルールを順守すること。
• 不正な侵入テストや脆弱性の悪用を目的とした操作を行わないこと。
• 当社の許可なく商用目的で当サービスを再販しないこと。

ユーザーコンテンツ

ユーザーがアップロードするコンテンツ（コメント、ファイル、フィードバック等）に関する取り扱いを定めます。

ユーザーはアップロードするコンテンツに関する必要な権利を有していることを表明します。第三者の権利を侵害する素材を投稿しないでください。

投稿されたコンテンツについては、サービス提供および品質向上のためにCyberLabAwareが利用するための非独占的な使用許諾を付与したものとします。商用利用が必要な場合は別途合意します。

ユーザーは投稿内容に関する責任を負います。法令違反や第三者への損害が発生した場合、当該ユーザーが責任を負うものとします。

当社は利用規約に反するコンテンツを発見した場合、予告なく削除やアクセス制限を行う権利を有します。必要に応じて関係当局に通報することがあります。

知的財産権

当サイト上のコンテンツ、教材、ロゴ、商標その他の知的財産権はCyberLabAwareまたは正当な権利者に帰属します。無断転載や二次利用は禁止します。

• 当社の事前書面許可なしに教材を複製・配布しないこと。
• 当社のロゴや商標を無断で使用して誤解を招く行為を行わないこと。
• 著作権表示を削除して素材を再配布しないこと。

有料サービスについて

CyberLabAwareが提供する有料サービスの料金、支払条件、解約手続きなどについて定めます。契約ごとに別途実施条件や価格表を提示します。

料金はサービスごとに表示された金額に従います。表示には消費税等が別途加算される場合があります。見積書や契約書に基づく料金が優先されます。

支払いは請求書またはオンライン決済で指定された方法により行ってください。支払期日を過ぎた場合は遅延利息やサービス停止の対象となる場合があります。

定期サブスクリプションは契約期間に基づき自動更新されます。解約希望がある場合は契約で定めた解約手続きに従ってください。

料金の返金は契約条件に基づき対応します。利用開始後の部分返金やキャンセル条件はサービスごとに異なりますので契約前にご確認ください。

契約の解除やキャンセルは契約書に定める条件に従います。料金の請求や未払いがある場合は手続きに制約が生じることがあります。

表示価格には別途消費税等が適用される場合があります。税金の取り扱いは法令に従います。

価格改定が必要な場合、事前に通知し既存契約への影響を説明します。無断で不メリットを与える変更は行いません。

支払遅延が続く場合、サービスの一時停止や契約解除を行うことがあります。回復のための条件は個別に協議します。

免責事項

提供する教材やコンサルティングは一般的なセキュリティ指針とベストプラクティスを提示するものであり、特定の結果を保証するものではありません。導入効果は組織の状況や運用により異なります。

責任の制限

当社は通常想定される注意義務をもってサービスを提供しますが、間接損害、逸失メリット、第三者への請求については最大限法令が許容する範囲で責任を限定します。重大な過失や法令で排除できない責任は別途適用されます。

第三者サービスの利用

当社が提供する一部機能は外部ベンダーやクラウドサービスを利用しています。これらの利用に伴うリスクや個人情報の取扱いは、利用する第三者のポリシーに準じる場合があります。

契約終了

契約期間満了および双方合意による終了、または利用規約違反に基づく解除によりサービスを終了することができます。終了後のデータ取扱いは契約条件に従います。

契約終了に伴い、アクセス権の喪失、未払金の清算、データの削除等が発生します。必要なデータの引継ぎについては事前に協議してください。

プライバシー

個人情報の取扱いは当社のプライバシーポリシーに従います。収集目的、保管期間、利用者の権利についてはポリシー内に詳細を記載しています。

通知・連絡

当社からの通知は登録された電子メールアドレス、郵送、またはサイト上の掲示で行います。重要な変更は別途明確に通知しますので、連絡先情報は常に最新にしてください。

規約変更

本規約は当社の裁量で改定されることがあります。重要な変更は事前に告知し、利用者に影響がある場合は適切な移行措置を講じます。

準拠法

本規約は日本法に準拠します。紛争が生じた場合、まずは協議により解決を図り、それでも解決しない場合は東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

紛争解決

利用者と当社の間で紛争が生じた場合は、まず誠意をもって協議します。協議で解決しない場合は前述の管轄裁判所にて解決を図ります。